Do nowego budynku zostaną przeniesione te wydziały, które do tej pory znajdowały się w różnych częściach Wrocławia. W wydziale spraw obywatelskich umiejscowionym na parterze załatwimy sprawy związane głównie z samochodem. Właśnie tam będziemy mogli złożyć wniosek o wydanie nowego dowodu rejestracyjnego, czy prawa jazdy, a także zgłosić się po dokumenty auta, które zatrzymała policja.

Wydział podatków i opłat zajmuje dwa kolejne piętra. Tutaj uiścimy opłaty targowe i skarbowe oraz złożymy wniosek o ulgę od podatku od nieruchomości. Na kolejnym, trzecim piętrze, znajduje się wydział kontroli wewnętrznej, w której pracują urzędnicy odpowiedzialni za kontrolowanie działań innych pracowników magistratu.

Na IV i V piętrze nowego budynku urzędu miejskiego mieści się wydział środowiska i rolnictwa, gdzie postaramy się chociażby o zezwolenia na wycinanie drzew i krzewów. Lubiący łowić ryby będą się tu ubiegać o kartę wędkarską. Właściciele czworonogów zarejestrują psa, którego rasa według prawa uznawana jest za agresywną. 

Jak pisaliśmy wcześniej, urzędnicy nie przewidzieli w swoich planach parkingu dla kierowców w pobliżu nowego budynku UM, co może być nie lada problemem dla zmotoryzowanych petentów. Jednakże sporym ułatwieniem może być elektroniczny system kolejkowy uruchomiony jakiś czas temu w urzędach naszego miasta. Dzięki rejestracji w internecie nie będzie trzeba od rana stać w długich kolejkach, gdyż system dokładnie pokaże nam, w jaki dzień i na którą godzinę mamy pojawić się przy okienku.