Mennica przyznaje: co czwarty biletomat UrbanCard będzie się psuł

W mieście regularnie psuje się nawet 40 proc. biletomatów UrbanCard. Tyle z nich, przez zaniechania urzędników, jest wciąż podłączona do latarni, zamiast do stałego źródła prądu. W efekcie skoki napięcia niszczą komputery w tych urządzeniach, a my nie możemy doładować swoich kart. Lisę blietomatów zagrożonych tymi awariami znajdziecie w tekście. Najgorsze jest to, że co najmniej do połowy kwietnia problem nie zniknie.

Dlaczego dopiero teraz, prawie po roku, Mennica przyznaje, że kłopoty z biletomatami są winą niewłaściwego ich podłączenia do sieci?

- Do tej pory działaliśmy według strategii ustalonej z władzami miasta, aby rozwiązywać kłopoty samemu i przyjmować ciosy na siebie. Jednak w styczniu i lutym mamy za dużo awarii. Mieszkańcy Wrocławia nie mogą korzystać nawet z 40 proc. automatów. Dlatego czuję się zobowiązany poinformować o sytuacji mieszkańców, bo jesteśmy z miastem do ich dyspozycji, a nie na odwrót – tłumaczy Mariusz Przybylski, rzecznik prasowy Mennicy Polskiej.



Skąd kłopoty? Okazuje się, że wciąż nie wszystkie biletomaty są podłączone do prądu na stałe. Wciąż 39 (na sto) podłączonych jest do latarni ulicznych, czyli działa normalnie nocą, a za dnia działa na akumulatorach.
- Przez to komputery, a w każdym biletomacie jest ich po cztery: do czytania kart Urban, kart płatniczych, rozpoznawania bilonu i rozpoznawania banknotów, wciąż się psują. Usuwamy awarie, ale dopóki nie usuniemy źródła problemów: wadliwego przyłączenia do prądu, awarie będą się powtarzać – mówi Mariusz Przybylski.



Jak to się stało, że biletomaty stoją w miejscach, w których nie ma dostępu do prądu inaczej niż przez sieć latarni?
- Urzędnicy miejscy zapewniali nas, że otrzymamy lokalizację pod biletomaty już z przyłączem elektrycznym. Przekazali nam, że biletomaty będą stały w miejscu urządzeń Merony. Jak się okazało, Merona w 90 proc. przypadków także jest włączona do latarni – twierdzi Mariusz Przybylski.



Przybylski tłumaczy, że ponieważ Mennica była zobowiązana do ustawienia 100 automatów w bardzo krótkim czasie, zdecydowała się działać dwutorowo. Z jednej strony walczyć o przyłącze do prądu na stałe (dziś przyłączonych jest tak 61 automatów), a pozostałe automaty podłączyć do latarni (na noc), a w ciągu dnia korzystać z akumulatorów i zwiększyć liczbę serwisantów do usuwania awarii.

- Te prowizoryczne rozwiązanie, które wykonaliśmy za wiedzą i zgodą miasta, było dobre do grudnia. Gdy zaczęły się mrozy i coraz więcej osób korzystało z biletomatów, akumulatory wyczerpywały się wcześniej. Co gorsza, zimą zaczęła się także plaga aktów wandalizmu, nawet po kilkanaście dziennie – twierdzi Mariusz Przybylski. - Zwróciliśmy się do miasta z dwiema prośbami: aby wydłużyć pracę latarni oraz aby objąć automaty monitoringiem miejskich kamer.
Obydwie prośby nie znalazły uznania – dodaje.



Co można zrobić, żeby zniknęły kłopoty? Podłączyć wszystkie automaty do prądu na stałe. - Dzięki pomocy miasta uda się to do połowy kwietnia – mówi Mariusz Przybylski.



Oto lokalizacje biletomatów, które mogą się psuć (w nawiasie daty, kiedy będą podłączone do prądu na stałe):

1. ul. Powstańców Śląskich / ul. Wiśniowa (18.02),

2. ul. Krzywoustego rej. C.H. Korona (nie znamy konkretnego terminu),

3. ul. Piaskowa 1 rej. Hali Targowej (05.03),

4. ul. Krzywoustego / ul. Sycowska (31.03),

5. ul. Borowska / ul. Kamienna (31.03),

6. ul. Wyszyńskiego 96 / ul. Nowowiejska (31.03),

7. ul. Żmigrodzka / ul.Broniewska (31.03),

8. ul. Sienkiewicza / ul. Bujwida (28.02),

9. ul. Olszewskiego / ul. Spółdzielczej (28.02),

10. ul. Armii Krajowej 10; Przyst. Autobus. (31.03),

11. pl. Dominikański rejon ul. Oławskiej (05.03),

12. ul. Legnicka / ul. Wejherowska (05.03),

13. ul. M. Skłodowskiej / ul. Chałubińskiego (31.03),

14. ul. Balonowa / ul. Hynka (31.03),

15. ul. Lotnicza / ul. Bajana (15.03),

16. ul. Peronowa; Przystanek Tramwajowy (15.03),

17. ul. Rogowska Pętla autobusowa (28.02),

18. ul. Jana Pawła II rej. CUPRUM (02.03),

19. ul. Kazimierza Wielkiego / ul. Świdnicka (28.02),

20. ul. Bezpieczna 34 (31.03),

21. ul. Piłsudskiego/ pl. Legionów (02.03),

22. ul. Legnicka / ul. Zachodnia (31.03),

23. ul. Krucza / ul. Gajowicka (15.03),

24. ul. Hubska / ul. Prudnicka (31.03),

25. ul. Jedności Narodowej / ul. Nowowiejska (31.03),

26. ul. Kazimierza Wielkiego / ul. Świdnicka )31.03),

27. ul. Sucha rejon Dworca Głównego (31.03),

28. ul. Świdnicka 40 (31.03),

29. ul. Kazimierza Wielkiego / ul. Ruska (30.04),

30. ul. Powstańców Śląskich 126 (31.03),

31. pl. Bema (31.03),

32. ul. Dworcowa / pl. Konstytucji 3 Maja (28.02),

33. ul. Kozanowska 22 (25.03),

34. ul. Borowska / ul. Sucha (Przyst. Tram) (31.03),

35. ul. Grabiszyńska / ul. Piłsudskiego (02.03),

36. ul. Sienkiewicza / ul. Górnickiego (02.03),

37. ul. Nowowiejska / ul. Prusa (10.03),

38. ul. Poznańska / ul. Długa (15.03),

39. ul. Traugutta / pl. Zgody (przy Szpitalu) (28.02),