Wiadomości
MPK chce ograniczyć odjazdy z przystanków przed czasem. Kierowcy i motorniczowie pod lupą
Prezes Władysław Smyk właśnie powołał w MPK zespół roboczy, który ma znaleźć odpowiedzi na to, jakie zmiany są potrzebne, by zmniejszyć liczbę odjazdów przed czasem.
Zobacz także
- Problem odjazdów przed czasem nie dotyczy wyłącznie naszych kierujących. Nie są oni jedynym ogniwem w MPK za nie odpowiedzialnym. Dlatego powołaliśmy zespół, który przeanalizuje ten temat i określi, co i gdzie trzeba zmienić – podkreśla Władysław Smyk.
Jak tłumaczą w MPK, co piąta skarga, która do nich wpływa, to reklamacja na odjazd z przystanku przed czasem. Z analiz wynika, że około 10 proc. wszystkich odjazdów z przystanków to takie, gdy kierowca czy motorniczy rusza szybciej niż minutę przed czasem. Władze przewoźnika zapewniają, że chcą to zmienić.
- Nasi pasażerowie są w stanie ze zrozumieniem podejść do opóźnień. Przekonują ich argumenty, że nie mamy wpływu na natężenie ruchu w mieście, wypadki czy awarie i są w stanie chwilę poczekać na spóźniony autobus czy tramwaj. Za to widok odjeżdżającego z przystanku przed czasem pojazdu zwyczajnie ich irytuje. Rozumiemy to i chcemy się z tym zmierzyć - tłumaczy Smyk.
W MPK zastrzegają, że temat nie jest łatwy, bo wymaga pracy na potężnym zbiorze danych. Rocznie autobusy zatrzymują się na przystankach około 38 milionów razy, a tramwaje – około 26 milionów razy. Ponadto trzeba wziąć pod uwagę, że czym innym jest odjazd przed czasem z pętli, a czym innym – z przystanków na trasie. Analizy wymagają też rozkłady jazdy.
Dlatego, jak tłumaczy przewoźnik, potrzeba czasu, aby pasażerowie odczuli znaczącą poprawę. Ale pierwsze efekty mają być widoczne już teraz. MPK rozpoczęło bowiem akcję informacyjną wśród kierujących, która ma uczulić ich na ten problem.
Będą śledzić
MPK od niedawna dysponuje narzędziem, dzięki któremu może prześledzić każdy kurs przystanek po przystanku i pracę każdego kierującego. Dotychczas takie analizy opierały się przede wszystkim na skargach pasażerów. Teraz przewoźnik chce to narzędzie wykorzystać szerzej.
Pierwsi motorniczowie i kierowcy w tym miesiącu otrzymali od swoich przełożonych raporty z danymi na temat tego, ile razy odjechali z przystanku przed czasem. Akcja nie wiązała się dla kierujących z sankcjami służbowymi. A motorniczowie i kierowcy sami zgłaszali się z raportami do swoich kierowników, by na ten temat porozmawiać.
- To akcja informacyjna. Chcemy uświadomić naszym kierującym, że jesteśmy zainteresowani tym, jak wykonujemy naszą usługę. Wielu kierowców i motorniczych było zaskoczonych otrzymaną statystyką. Z ich perspektywy były to pojedyncze przypadki, ale dane zebrane z całego miesiąca unaoczniły im skalę zjawiska - mówi Agnieszka Korzeniowska, rzecznik prasowy MPK.
Wsparciem dla kierujących mają być też działania Centrali Ruchu MPK. Jej dyspozytorzy na bieżąco monitorują pracę kierujących.
- Pojazdy, które jadą szybciej, niż wynikałoby to z rozkładu jazdy, podświetlają się na mapie na niebiesko. Dyspozytorzy, którzy obserwują mapę, łączą się przez radio z konkretnym kierującym i proszą, by skorygował tempo jazdy – dodaje Korzeniowska.
Czy Waszym zdaniem odjazdy przed czasem zdarzają się we Wrocławiu zbyt często? Zapraszamy do dyskusji.
Zobacz także
Komentarze (2):
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu www.tuwroclaw.com nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Najczęściej czytane
-
Życzenia wielkanocne dla każdego. Nowe, piękne i oryginalne życzenia na Wielkanoc 2024
44686 -
Bardzo fajne życzenia wielkanocne - oryginalne, wesołe, ciekawe [WIELKANOC 2024]
24713 -
Autobus nie zatrzymuje się na przystanku. "Kierowca boi się, że dostanie mandat"
24363 -
Z tych osiedli we Wrocławiu uciekają ludzie. W krótkim czasie ubyło tysiące mieszkańców
19165 -
Gotowe życzenia wielkanocne - naprawdę fajne! Na wesoło, dla przyjaciół, ma messenger, sms [WIELKANOC 2024]
15043
Najczęściej komentowane
-
Dziś Wielki Piątek i ścisły post. Co wolno, a co jest zakazane? Wszystko zależy od wieku
8 -
Sondaż: Izabela Bodnar wygrywa wybory prezydenta Wrocławia
7 -
Rafał Dutkiewicz poparł rywalkę Jacka Sutryka. "Wrocław potrzebuje zmiany"
4 -
Zmiana czasu na letni. Nareszcie przestawiamy zegarki, będzie dłużej jasno!
4 -
Wrocław wybiera: stare układy bez szans na resocjalizację lub jedna poślubiona afera
3
Alert TuWrocław
Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera www.tuwroclaw.com i napisz nam o tym!
Wyślij alert
~p 2014-05-14
11:24:11
Kiedyś (nie tak dawno) widząc trawmaj na pętli, który jest gotowy do odjazdu, zainteresowani podbiegali. Dziś nie podbiegają tylko piszą skargę że odjechał.
Ot taka różnica
~ 2014-05-14
21:02:59
Narzekania ludzi, ze komunikacja odjeżdza za szybko, i to z początkowych przystanków również, pojawiają się we wrocławskich gazegach i portalach od co najmniej dwóch lat. I do tej pory MPK zawsze się wypierało tego, pamiętam, że utkwiła mi ich lekceważąca postawa, niemalże zrzucająca winę na pasażera, w wielu cytatach prasowych, bo kiedyś też spotykały mnie takie sytuacje uciekających tramwajów i autobusów. A teraz nagle wychodzą z taką inicjatywą, jakby co najmmniej sami odkryli tę nieprawidłowość i oto przychodzimy wam z wybawieniem, drodzy pasażerowie kochani nasi.