MPK się zmienia: będzie nowa strona, podgląd tras wozów oraz drukowane mandaty

Internetowy serwis obsługi pasażerów, system zarządzania flotą pojazdów na podstawie danych z GPS oraz 70 drukarek dla kontrolerów biletów w autobusach i tramwajach. Przetarg na wykonanie tych zadań właśnie ogłosiło MPK. Wszystko zacznie działać na początku 2013 roku.

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne ogłosiło właśnie przetarg na kolejną część projektu w ramach poprawy bezpieczeństwa wrocławskiej komunikacji miejskiej. W jego ramach wyłoniony będzie wykonawca systemu zarządzania flotą, serwisu internetowego obsługującego pasażerów oraz dostawca drukarek dla kontrolerów biletów.

– Wykonawca od podpisania umowy będzie miał rok na realizację zadania – wyjaśnia Janusz Krzeszowski, specjalista ds. informacji w MPK.



Jakie to zadania?


System zarządzania flotą pojazdów i zapleczem technicznym:



Ma ułatwić planowanie i zarządzanie pojazdami. Dyspozytorzy będą na pulpitach mogli śledzić pojazdy na podstawie danych z GPS. W ten sposób sprawniej planować objazdy, szybciej reagować w razie zatrzymań i wypadków, ma to być uzupełnione o oprogramowanie do obsługi warsztatów i do ewidencjonowania czasu pracy. Do tego mają stworzyć „hurtownię danych” wraz z aplikacją do tworzenia na jej podstawie raportów i analiz.



Serwis obsługi pasażera:



Będzie to strona www, na której pasażerowie w jednym miejscu znajdą wszystko, interaktywne mapy, gdzie znajdą w którym miejscu jest dany pojazd, wyszukiwarki połączeń, wyszukiwarki biletowe, informacje o utrudnieniach, objazdach, wypadkach.

Będą też mapy i schematy linii tramwajowych i autobusowych, trochę informacji turystycznych i aktualności komunikacyjnych, wszystko dostępne także na telefon. Strona będzie połączona z elektronicznym obiegiem dokumentów, wiec klienci będą mogli złożyć reklamację, sugestię, czy wniosek jednym kliknięciem.



Zakup 70 automatów do kontroli biletów, wyposażonych w drukarkę:

Kontrolerzy nie będą musieli już wypisywać mandatów, tylko wydrukują je w razie potrzeby na miejscu. Czytnik sprawdzi czy bilet jest ważny lub zeskanuje Urbancard i w razie potrzeby od razu wydrukuje mandat. To zaoszczędzi czas kontrolera tracony wcześniej na żmudne wypisywanie mandatu.



Jarosław Garbacz