Centrum nadzorował będzie Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Urzędu Miejskiego Wrocławia. Zajmie się monitorowaniem, koordynowaniem i kierowaniem pracą jednostek ratunkowych, a także przyjmowaniem zgłoszeń alarmowych. To tam odbierane będą zgłoszenia z numerów alarmowych 999, 998, 997, 986 oraz 112 oraz te kierowane za pomocą faxów, smsów i e-maili.
Na każdej zmianie pracować będzie ponad 30 dyspozytorów, w tym osoby znające język niemiecki i angielski, którzy skoordynują działania 90 jednostek ratowniczych.
Elementem niezbędnym do pracy Centrum Powiadamiania Ratunkowego jest wieża radiowa, która zostanie wybudowana w pobliżu kompleksu i zapewni łączność radiową ze wszystkimi służbami ratunkowym. W pobliskich budynkach stanie również specjalny agregat prądotwórczy dla obsługi urządzeń radiowych w razie awarii zasilania.
Siedziba CPR będzie się mieścić w Centrum Zarządzania Kryzysowego przy ul. Strzegomskiej we Wrocławiu, gdzie obecnie trwają jeszcze końcowe prace przy aranżacji sali dyspozytorskiej oraz serwerowni. Poza nimi w kompleksie znajdzie się centrala telefoniczna, sale konferencyjne, sale odpraw, pomieszczenia biurowe oraz socjalne dla pracowników. W Centrum znajdzie się agregat prądotwórczy, który pozwoli pracować na zasilaniu zapasowym w przypadku zaniku energii elektrycznej. W innych okoliczności możliwe będzie przeniesienie CPR do tymczasowego centrum przy ulicy Gabrieli Zapolskiej, gdzie zostaną zachowane łącza do wszystkich linii alarmowych.
Do pracy w CPR będzie możliwe włączenie dyspozytorów innych służb, inspekcji i straży niezbędnych do reagowania podczas wystąpienia zagrożenia lub funkcjonalna rozbudowa centrum, np. w związku z Mistrzostwami EURO 2012.
Obszar działania Centrum Powiadamiania Ratunkowego obejmie miasto Wrocław, powiat wrocławski oraz powiat średzki, czyli ponad 2 tysiące kilometrów kwadratowych zamieszkanych przez niemal 800 tys. mieszkańców.
Planowane uruchomienie Centrum przewidziane jest w IV kwartale 2010 roku.