zamknij

Wiadomości

Mennica przyznaje: co czwarty biletomat UrbanCard będzie się psuł

2011-02-13, Autor: Bartłomiej Knapik
W mieście regularnie psuje się nawet 40 proc. biletomatów UrbanCard. Tyle z nich, przez zaniechania urzędników, jest wciąż podłączona do latarni, zamiast do stałego źródła prądu. W efekcie skoki napięcia niszczą komputery w tych urządzeniach, a my nie możemy doładować swoich kart. Lisę blietomatów zagrożonych tymi awariami znajdziecie w tekście. Najgorsze jest to, że co najmniej do połowy kwietnia problem nie zniknie.

Reklama

Dlaczego dopiero teraz, prawie po roku, Mennica przyznaje, że kłopoty z biletomatami są winą niewłaściwego ich podłączenia do sieci?
- Do tej pory działaliśmy według strategii ustalonej z władzami miasta, aby rozwiązywać kłopoty samemu i przyjmować ciosy na siebie. Jednak w styczniu i lutym mamy za dużo awarii. Mieszkańcy Wrocławia nie mogą korzystać nawet z 40 proc. automatów. Dlatego czuję się zobowiązany poinformować o sytuacji mieszkańców, bo jesteśmy z miastem do ich dyspozycji, a nie na odwrót – tłumaczy Mariusz Przybylski, rzecznik prasowy Mennicy Polskiej.

Skąd kłopoty? Okazuje się, że wciąż nie wszystkie biletomaty są podłączone do prądu na stałe. Wciąż 39 (na sto) podłączonych jest do latarni ulicznych, czyli działa normalnie nocą, a za dnia działa na akumulatorach. - Przez to komputery, a w każdym biletomacie jest ich po cztery: do czytania kart Urban, kart płatniczych, rozpoznawania bilonu i rozpoznawania banknotów, wciąż się psują. Usuwamy awarie, ale dopóki nie usuniemy źródła problemów: wadliwego przyłączenia do prądu, awarie będą się powtarzać – mówi Mariusz Przybylski.

Jak to się stało, że biletomaty stoją w miejscach, w których nie ma dostępu do prądu inaczej niż przez sieć latarni? - Urzędnicy miejscy zapewniali nas, że otrzymamy lokalizację pod biletomaty już z przyłączem elektrycznym. Przekazali nam, że biletomaty będą stały w miejscu urządzeń Merony. Jak się okazało, Merona w 90 proc. przypadków także jest włączona do latarni – twierdzi Mariusz Przybylski.

Przybylski tłumaczy, że ponieważ Mennica była zobowiązana do ustawienia 100 automatów w bardzo krótkim czasie, zdecydowała się działać dwutorowo. Z jednej strony walczyć o przyłącze do prądu na stałe (dziś przyłączonych jest tak 61 automatów), a pozostałe automaty podłączyć do latarni (na noc), a w ciągu dnia korzystać z akumulatorów i zwiększyć liczbę serwisantów do usuwania awarii.
- Te prowizoryczne rozwiązanie, które wykonaliśmy za wiedzą i zgodą miasta, było dobre do grudnia. Gdy zaczęły się mrozy i coraz więcej osób korzystało z biletomatów, akumulatory wyczerpywały się wcześniej. Co gorsza, zimą zaczęła się także plaga aktów wandalizmu, nawet po kilkanaście dziennie – twierdzi Mariusz Przybylski. - Zwróciliśmy się do miasta z dwiema prośbami: aby wydłużyć pracę latarni oraz aby objąć automaty monitoringiem miejskich kamer. Obydwie prośby nie znalazły uznania – dodaje.

Co można zrobić, żeby zniknęły kłopoty? Podłączyć wszystkie automaty do prądu na stałe. - Dzięki pomocy miasta uda się to do połowy kwietnia – mówi Mariusz Przybylski.

Oto lokalizacje biletomatów, które mogą się psuć (w nawiasie daty, kiedy będą podłączone do prądu na stałe):
1. ul. Powstańców Śląskich / ul. Wiśniowa (18.02),
2. ul. Krzywoustego rej. C.H. Korona (nie znamy konkretnego terminu),
3. ul. Piaskowa 1 rej. Hali Targowej (05.03),
4. ul. Krzywoustego / ul. Sycowska (31.03),
5. ul. Borowska / ul. Kamienna (31.03),
6. ul. Wyszyńskiego 96 / ul. Nowowiejska (31.03),
7. ul. Żmigrodzka / ul.Broniewska (31.03),
8. ul. Sienkiewicza / ul. Bujwida (28.02),
9. ul. Olszewskiego / ul. Spółdzielczej (28.02),
10. ul. Armii Krajowej 10; Przyst. Autobus. (31.03),
11. pl. Dominikański rejon ul. Oławskiej (05.03),
12. ul. Legnicka / ul. Wejherowska (05.03),
13. ul. M. Skłodowskiej / ul. Chałubińskiego (31.03),
14. ul. Balonowa / ul. Hynka (31.03),
15. ul. Lotnicza / ul. Bajana (15.03),
16. ul. Peronowa; Przystanek Tramwajowy (15.03),
17. ul. Rogowska Pętla autobusowa (28.02),
18. ul. Jana Pawła II rej. CUPRUM (02.03),
19. ul. Kazimierza Wielkiego / ul. Świdnicka (28.02),
20. ul. Bezpieczna 34 (31.03),
21. ul. Piłsudskiego/ pl. Legionów (02.03),
22. ul. Legnicka / ul. Zachodnia (31.03),
23. ul. Krucza / ul. Gajowicka (15.03),
24. ul. Hubska / ul. Prudnicka (31.03),
25. ul. Jedności Narodowej / ul. Nowowiejska (31.03),
26. ul. Kazimierza Wielkiego / ul. Świdnicka )31.03),
27. ul. Sucha rejon Dworca Głównego (31.03),
28. ul. Świdnicka 40 (31.03),
29. ul. Kazimierza Wielkiego / ul. Ruska (30.04),
30. ul. Powstańców Śląskich 126 (31.03),
31. pl. Bema (31.03),
32. ul. Dworcowa / pl. Konstytucji 3 Maja (28.02),
33. ul. Kozanowska 22 (25.03),
34. ul. Borowska / ul. Sucha (Przyst. Tram) (31.03),
35. ul. Grabiszyńska / ul. Piłsudskiego (02.03),
36. ul. Sienkiewicza / ul. Górnickiego (02.03),
37. ul. Nowowiejska / ul. Prusa (10.03),
38. ul. Poznańska / ul. Długa (15.03),
39. ul. Traugutta / pl. Zgody (przy Szpitalu) (28.02),
Oceń publikację: + 1 + 0 - 1 - 0

Obserwuj nasz serwis na:

Komentarze (22):
  • ~ 2011-02-12 20:34:05

    To już według pana rzecznika biletomaty nie mają się dotrzeć? Rozumiem, że na rondzie Regana też są podpięte do latarni tylko wirtualnych. Biletomaty w pojazdach nie działają w 90% pewnie przez wyładowania atmosferyczne nad Teksasem, albo tajfunem na Oceanie Spokojnym. Niech Mennica weźmie się w końcu do roboty i załata wszystkie bugi w oprogramowaniu, a nie szuka czarnej owcy.

    0 0
  • ~ 2011-02-12 21:00:12

    Coś chyba ktoś pokręcił z tym "prądem stałym" Tu chyba nie chodzi o to, czy prąd stały, czy zmienny, ale czy jest podłączenie do sieci energetycznej np. Energii Pro, czy do lampy ulicznej.

    0 0
  • ~ 2011-02-12 21:03:50

    Może wreszcie miasto coś porządnie zrobi i podłączy te automaty do prądu? Przecież to jest w gestii spółek miejskich i urzędników. Dlaczego nikt nie działa w naszym imieniu?

    0 0
  • ~ 2011-02-12 21:31:35

    Skoro człowiek, który zajmuje się automatami, liczy na przyłącze prądu stałego od miasta, to jak to ma działać. Może jeszcze z elektrowni mają mu 12V złącze ciągnąć? ŻENADA. Wiedza na poziomie podstawówki. NIEUK! KTO MU DAŁ PRACĘ? Pomijając fakt, iż skoro biletomaty mają akumulatory, to są zasilane prądem stałym. Chyba, że pan Przybylski wynalazł akumulatory dające prąd zmienny! Stałe źródło prądu! Pewnie ciężko pojąć różnicę? RZUĆ PRACĘ I WRACAJ DO SZKOŁY!

    0 0
  • ~descanting 2011-02-13 13:14:05

    Super, szkoda że bankomaty nie sa podpinane drutem na lewo albo terminale w sklepach. Miasto jak znało system, jego wymogi i potrzeby powinno samo podprowadzać stałe zasilanie w miejsce montazu tych maszyn

    0 0
  • ~ 2011-02-13 14:25:29

    dlaczego zawsze trafiam na ten 'co czwarty'?
    Ostatnio w ciągu dwóch dni biletomaty zjadły mi 7,50pln. Niech sobie urzędnicy odpowiedzą na pytanie w jaki sposób wyszedłem 'na zero' :)

    0 0
  • ~ 2011-02-13 15:39:02

    wrocław dla mieszkańców a nie mieszkańcy dla wrocławia?! O kiedy, czyżby Dutkiewicz abdykował?!?! O_o

    0 0
  • ~ 2011-02-13 17:32:47

    Ja już nie narzekam na biletomaty, gdyż znalazłem sposób na ich obejście. A konkretne dwa sposoby: 1) Urbankartę doładowuję przez internet; nie miewam problemów z wczytaniem tak zakupionego biletu, a nawet jeśli bym je miał, to zawsze mogę potem udowodnić, że wina nie leżała po mojej stronie; 2) korzystam z czasowych/jednorazowych biletów kupowanych przez telefon, jeśli jadę liniami, na które nie mam biletu okresowego - system Skycash naprawdę się sprawdza - POLECAM! Niestety brakuje informacji o jego funkcjonowaniu (co jest wynikiem sposobu wdrażania systemu, gdzie cała odpowiedzialność została przerzucona na wykonawcę), ale bardziej zorientowane osoby mogą się odnaleźć na stronie urbankarty.
    Inna sprawa, że generalnie system jest spartaczony. Ciekawe, że nawet Mennicę szlag trafił i przestała kryć magistrat przed mediami. Cóż, w praktyce Wrocław tkwi głęboko w XX w., tylko PR ma współczesny.

    0 0
  • ~ 2011-02-13 17:51:48

    a to naprawde taki problem bilet na urbana załadować w kiosku lub w siedzibie WBK? a jednorazowe bilety kupić tez w kiosku?

    0 0
  • ~ 2011-02-13 19:21:33

    No generalnie nie ma problemu - pod warunkiem, że terminale w kiosku działają. Ostatnio kioskarz mi mówił, że 3 dni czekali na serwis jak im się terminal zepsuł.

    0 0
  • ~ 2011-02-13 21:40:44

    w takim razie pogratulowac mennicy dbalość o klienta

    0 0
  • ~ 2011-02-13 21:52:10

    zasilmy tramwaje z ulicznych latarni - będzie sensowna całośc na miarę "Miasta Spotkań" - spotkań z kretynizmem.System sprzedaży biletów i legalnego transportu tylko w czasie świt - zmierzch

    0 0
  • ~ 2011-02-13 22:15:05

    Pewnie, że można kupić w kiosku, w internecie czy gdziekolwiek. Tylko w takim razie jaki był sens kupowania i utrzymywania tych maszyn? Swoją drogą to jak na razie nie udało mi się zapłacić kartą, bądź banknotem - z niewiadomych przyczyn :) I to akurat w automatach które nie są wymienione na liście.

    0 0
  • ~ 2011-02-13 23:08:32

    nic dodac, nic ujac, a co na to prezydent miasta? naprawcie te literowk w teksciei bo jak czytam to mnie trafia. thanks

    0 0
  • ~ 2011-02-13 23:11:46

    nie mogles zaplacic karta bo nie sa polaczone z bankiem TO TYLKO PROWIZORKA ZA KTORA KTOS WZIAL WIELKIE PIENIADZE. !!!!
    nie mogles zaplacic banknotem bo automat nie mial pieniedzy na wydanie reszty. WSPOLCZUJE ZE MACIE TAKIE PROBLEMY WE WROCKU ALE TRZYMAM KCIUKI BO POCZATKI SA TRUDDNE BEDZIE OK

    0 0
  • ~ 2011-02-13 23:56:51

    To kolejny bubel Dutka i s-ki!!! Drogi bubel jakich jeszcze dośwaiadczymy wiele!!!

    0 0
  • ~ 2011-02-14 07:34:55

    Przecież z tymi automatami to był taki pośpiech i popłoch bo prezydent któryśtamkazał załatwić sprawę w jakims nieprzekraczalnym terminie-stąd podłączenie do latarni i ogólny burdel - urbancard nie ma nic wspólnego z gestem w kierunku pasażerów i jakimikolwiek udogodnieniami- to gadżet, bajer potrzebny do PRu, który można umieścić w broszurach, bilbordach i pochwalić się na świecei.......

    0 0
  • ~ 2011-02-14 07:50:13

    Niestety Urbancard to bajer PR-owy. Prezydent kazał zamontować, więc miasto i miednica byle jak, ale zamontowały automaty. Bo tak wódz kazał, a mieszkamy w Korei Północnej nad Odrą

    0 0
  • ~ 2011-02-14 20:28:13

    @anno to w takim razi jakim cudem masz dostep do internetu? Czyzby w gułagach zamontowali komputery??

    0 0
  • ~ 2011-02-14 21:44:47

    a wiecie może w jaki sposób odzyskać kasę, którą zjadł automat z przystanku na rogu Kazimierza Wielkiego i Świdnickiej?
    jest jakieś miejsce gdzie się można zgłosić?

    0 0
  • ~ 2011-02-15 12:03:27

    biuro obsługi klienta ale wątpię byś coś zdziałał. Do Anny: i bardzo dobrze, zę prezydent powie o nieprzekraczalnym terminie inaczej wszystkie inwestycje jak i remonty dłużyłyby się w nieskończoność a to że mennica odwaliła fuszerke to tylko jej pogratulować

    0 0
  • ~ 2011-03-05 17:58:03

    Mennica po prawie półtora roku mogła podłączyć automaty. POnoć wybrano ją za PROFESJONALIZM. Przecież to śmieszne, że teraz zrzuca się odpowiedzialność na nie znających się na temacie urzędników.

    0 0

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu www.tuwroclaw.com nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Alert TuWrocław

Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera www.tuwroclaw.com i napisz nam o tym!

Wyślij alert

Sonda

Czy prof. Simon powinien reklamować maseczki?




Oddanych głosów: 233