Wiadomości
Na Dworcu Głównym we Wrocławiu będą informować o prawach pasażera
Dworzec Wrocław Główny
- Z danych Komisji Europejskiej wynika, że tylko 30% pasażerów linii kolejowych i lotniczych zdaje sobie sprawę z przysługujących im praw - mówi Natalia Szczucka, Dyrektor Przedstawicielstwa Regionalnego Komisji Europejskiej w Polsce.
Zobacz także
- Tymczasem podróżujemy coraz więcej. Chcemy ułatwić podróżującym zapoznanie się z ich uprawnieniami, tak by mogli je wyegzekwować w przypadku pojawienia się jakichkolwiek problemów.
Happening rozpocznie się o godzinie 10.00. We wschodnim skrzydle dworca stanie punkt informacyjny, w którym eksperci Komisji Europejskiej odpowiadać będą na pytania podróżnych. Na dworcu pojawią się także aktorzy, odgrywający scenki możliwych sytuacji problemowych, a oczekujący na pociąg pasażerowie będą mogli wziąć udział w konkursach z nagrodami.
Akcja toczyć się będzie także na Facebooku. Do wspólnej zabawy dołączyć można na profilu facebook.com/komisjaeuropejska. Organizatorzy zapowiadają facebookowy konkurs fotograficzny z nagrodami.
Poznaj 6 podstawowych praw pasażera w ruchu kolejowym:
1) Prawo do bezproblemowego zakupu biletu. Bilet kolejowy kupić można przede wszystkim na dworcu (w kasie lub automacie biletowym). Coraz częściej jest to możliwe także przy pomocy Internetu. Jeśli nie ma żadnej z tych możliwości, mamy prawo kupić bilet w pociągu.
2) Prawo do bezpiecznego podróżowania. Przewoźnicy kolejowi i zarządcy stacji mają obowiązek zapewnić pasażerom bezpieczeństwo na terenie dworców i w pociągach.
3) Prawa pasażerów o ograniczonej sprawności ruchowej. Przewoźnicy i zarządcy stacji mają obowiązek przestrzegać zasady równego dostępu do świadczonych usług. Osoby o ograniczonej sprawności ruchowej mają prawo podróżować bez żadnych przeszkód.
4) Prawo do informacji o ułatwieniach dla pasażerów niepełnosprawnych. Pasażerowie mają prawo do informacji na temat ułatwień dla osób niepełnosprawnych, warunków korzystania z wagonów pasażerskich i udogodnień dostępnych w pociągu.
5) Prawo do odszkodowania z tytułu śmierci lub obrażeń i odpowiedzialność za bagaż. Jeśli wypadek nastąpił z winy przewoźnika kolejowego, pasażer lub jego krewni mają prawo do odszkodowania za straty odniesione na skutek śmierci lub obrażeń. Przewoźnicy są w takiej sytuacji odpowiedzialni także za utratę bagażu podręcznego i nadanego.
6) Ochrona pasażera w przypadku niewypełnienia przez przedsiębiorstwa kolejowe ich zobowiązań. Przewoźnicy kolejowi są zobowiązani do posiadania odpowiedniego ubezpieczenia od odpowiedzialności wobec pasażerów oraz za ich bagaż. Pasażer jest zatem chroniony w przypadku niewypełnienia przez przewoźników ciążących na nich obowiązków.
Więcej informacji na temat praw pasażera uzyskać można na tej stronie, skąd można również ściągnąć darmową aplikację na smartfona: „Twoje prawa pasażera ".
Tagi: dworzec wrocław główny, dworzec główny we wrocławiu, dworzec wrocław, komisja europejska, happening, ke, przedstawicielstwo regionalne, prawa pasażera, pasażerowie kolei wrocław
Zobacz także
Komentarze (0):
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu www.tuwroclaw.com nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Najczęściej czytane
-
Życzenia na Wielkanoc - piękne życzenia świąteczne dla każdego. Oryginalne, wesołe, religijne, zwyczajne. Najlepsze życzenia wielkanocne w 2024 roku
35940 -
Z tych osiedli we Wrocławiu uciekają ludzie. Ubyło tysiące mieszkańców
16711 -
Strajk rolników: Protestujący zrezygnowali ze środowej blokady Wrocławia
11412 -
Najdroższa dziura we Wrocławiu straszy już 12 lat
11082 -
Życzenia wielkanocne 2024 - niebanalne, wesołe i dostojne życzenia na Wielkanoc
10873
Najczęściej komentowane
-
Jagodno drży przed nowym osiedlem. Przybędzie kolejnych kilkaset mieszkań
5 -
Zmiana czasu na letni. W tym roku zegarki przestawiamy bardzo późno
4 -
Nakrętki dla dzieci z hospicjum? To koniec. Unia Europejska zepsuła akcję. Fundacja: "To dla nas szok"
4 -
Najdroższa dziura we Wrocławiu straszy już 12 lat
3 -
Pod nasypem we Wrocławiu. Na Bogusławskiego nie tylko leje się alkohol. Można tu też dobrze zjeść
3
Alert TuWrocław
Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera www.tuwroclaw.com i napisz nam o tym!
Wyślij alert