Wiadomości
Na wrocławskim lotnisku przechwalają się walką z kolejkami po bagaże
Pasażerowie na naszym lotnisku nie powinni długo czekać na swoje walizki
,,Stop kolejkom" to autorski program wprowadzony przez wrocławskie lotnisko w ramach podnoszenia jakości obsługi pasażerów. Służy usprawnianiu odprawy biletowo-bagażowej, kontroli dokumentów i odbioru bagaży. W przededniu sezonu wakacyjnego widać jego pierwsze efekty.
Zobacz także
– O komfort pasażerów dbamy od dawna. Tytuł Najbardziej Przyjaznego Lotniska w Polsce zobowiązuje – mówi Dariusz Kuś, prezes Portu Lotniczego Wrocław.
- Dzięki naszym działaniom średni czas oczekiwania na bagaż we Wrocławiu wynosi teraz nie więcej niż 1,5 minuty, a pasażerowie nie stoją też w kolejkach do odprawy i kontroli biletowo-bagażowej – dodaje szef lotniska.
Wrocławskie lotnisko dysponuje nowoczesnym system bagażowym, który z powodzeniem wykorzystywany jest w największych portach Europy, m.in. na Heathrow w Londynie. Dwa niezależne taśmociągi pozwalają maksymalnie skrócić czas oczekiwania na bagaż nawet w okresie wzmożonego ruchu. W sezonie, w ciągu jednej doby to nawet 90 ton bagażu, który należy dostarczyć podróżnym.
– Aby maksymalnie skrócić czas oczekiwania na walizki, wdrożyliśmy system monitoringu przepływu bagażu, który pozwala nam jeszcze lepiej kontrolować i usprawniać ten aspekt pracy lotniska – zaznacza Tomasz Lenart, kierownik obsługi pasażerskiej lotniska.
Dzięki temu udaje się wyeliminować ewentualne opóźnienia nawet, gdy w jednym momencie przyjmuje się kilka samolotów. Dla przykładu, obsługa jednego samolotu czarterowego to średnio 3 tony bagażu, które trzeba dostarczyć podróżnym, a jednego lotu niskokosztowego nawet do 1,5 tony.
Program ,,Stop kolejkom" to też brak przestojów w przypadku odprawy biletowo-bagażowej czy kontroli bezpieczeństwa i dokumentów w Porcie Lotniczym Wrocław.
– Działamy prewencyjnie. Już z tygodniowym wyprzedzeniem wszystkie służby wiedzą, jak będzie wyglądała praca danego dnia. Dzięki odpowiednim systemom lotniskowym jesteśmy w stanie przewidzieć nasilenie ruchu. Dlatego też pasażerowie mają zagwarantowany komfort, a kontrola przebiega szybko i sprawnie – dodaje Tomasz Lenart.
Dodatkowe stanowiska do odprawy - w sumie jest ich 22 - i ciągi kontroli bezpieczeństwa - tych jest 7 - uruchamiane są w zależności od przewidywanego nasilenia ruchu. W działania zaangażowane są wszystkie służby pracujące na lotnisku - Służba Celna, Straż Graniczna, pracownicy operacyjni lotniska i agent handlingowy. To dzięki ich ścisłej współpracy program przynosi efekty.
Tagi: lotnisko wrocław, port lotniczy wrocław, terminal wrocław, Dariusz Kuś, Tomasz Lenart, bagaże lotnisko wrocław, samoloty wrocław, połączenia lotnicze wrocław, loty z Wrocławia
Zobacz także
Komentarze (2):
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu www.tuwroclaw.com nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Najczęściej czytane
-
Życzenia na Wielkanoc - piękne życzenia świąteczne dla każdego. Oryginalne, wesołe, religijne, zwyczajne. Najlepsze życzenia wielkanocne w 2024 roku
35944 -
Z tych osiedli we Wrocławiu uciekają ludzie. Ubyło tysiące mieszkańców
16712 -
Strajk rolników: Protestujący zrezygnowali ze środowej blokady Wrocławia
11414 -
Najdroższa dziura we Wrocławiu straszy już 12 lat
11082 -
Życzenia wielkanocne 2024 - niebanalne, wesołe i dostojne życzenia na Wielkanoc
10874
Najczęściej komentowane
-
Jagodno drży przed nowym osiedlem. Przybędzie kolejnych kilkaset mieszkań
5 -
Zmiana czasu na letni. W tym roku zegarki przestawiamy bardzo późno
4 -
Nakrętki dla dzieci z hospicjum? To koniec. Unia Europejska zepsuła akcję. Fundacja: "To dla nas szok"
4 -
Najdroższa dziura we Wrocławiu straszy już 12 lat
3 -
Pod nasypem we Wrocławiu. Na Bogusławskiego nie tylko leje się alkohol. Można tu też dobrze zjeść
3
Alert TuWrocław
Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera www.tuwroclaw.com i napisz nam o tym!
Wyślij alert
~jasne 2013-07-08
11:09:29
buhahah . niedawno przylecialem z turcji z malym dzieckiem i czekalismy na bagaze jakies 25 min , wozka przy wyjsciu z samolotu tez nie dostalismy, trzeba bylo isc z calym tym majdanem po schodach - i czekac, dzieci 2 letnie raczej nie sa cierpliwe....
~ 2013-07-08
12:40:11
Bullshit. w drugiej połowie czerwca wylatywałem i przylatywałem na lotnisko wrocławskie. Odprawa na wylocie załatwiona w 3 minuty (6 osób, 4 szt. bagażu głównego), obsługa miła i uprzejma. Kontrola bezpieczeństwa bezproblemowa, uprzejma - mimo, ze chyba moja obrączka wzbudza alarm, i zostałem poproszony do "obmacania" - ale pełna kultura ze strony strażników.
Przylot - rewelacja- nie autobus lotniskowy, tylko tunel bezpośrednio z samolotu, owszem, długi spacer do taśmy odbioru bagażu, ale sam rozładunek szubko i bez problemu - wózki były dostępne, wystarczyło wystawić po nie rękę przechodząc w stronę taśmy.
Pyrzowicom do Wrocławia dużo brakuje. Nawet pod względem czystości.