Wiadomości
Nie znasz? Nie otwieraj. W nowej kampanii apelują do wrocławian, by nie wyłączali rozsądku
997 ostrzega
„Nagminnie zdarzają się przypadki, gdy oszukani nie zdawali sobie sprawy, że podpisali umowę z nowym sprzedawcą. Często moment refleksji przychodzi dopiero z chwilą otrzymania oddzielnych rachunków za sprzedaż energii elektrycznej oraz jej dystrybucję” - przyznaje Agnieszka Żur, specjalista ds. marketingu z Biura Marketingu TAURON Sprzedaż Sp. z o.o. „Sprytni i nieuczciwi przedstawiciele najczęściej działają na zasadzie domniemań i niedopowiedzeń. Sugerują naszym klientom, że współpracują z TAURONEM. Co prawda nie mijają się z prawdą, ponieważ aby sprzedawać prąd muszą zawrzeć umowę z lokalnym dystrybutorem, którym jest TAURON Dystrybucja, ale nie wyjaśniając sytuacji do końca, wprowadzają klientów w błąd. Twierdzą także, że należy np. aktualizować umowę. Nieraz grożą odcięciem prądu. Odnotowaliśmy nawet przypadki bezprawnego posługiwania się naszymi znakami firmowymi w celu uwiarygodnienia swojej wizyty w domu” - słyszymy w Tauronie.
Zobacz także
Uwolniony kilka lat temu rynek energii elektrycznej zmobilizował nie tylko uczciwe firmy. Agnieszka Żur: – Uwolnienie rynku energii, które odbyło się w 2007 roku jest krokiem w stronę konsumenta energii elektrycznej w Polsce. Na razie niewielkim, ponieważ nie przyniosła diametralnych zmian, jednak istotnym z punktu widzenia edukacji klientów – szczególnie w zakresie ich możliwości zakupowych oraz oferty.
Za sprawą liberalizacji klienci indywidualni od 2007 roku mają możliwość wyboru, u którego sprzedawcy chcą kupować prąd. Co ważne – bez względu na dokonany wybór sprzedawcy, nie zmienia się dystrybutor, czyli firma odpowiadająca za bezawaryjne dostarczenie prądu do domu. Wiele osób nie rozumie tego mechanizmu, co stwarza pole do nadużyć.
Jak więc bronić się przed nieuczciwymi praktykami firm? Według polskiego prawa każdy ma prawo odstąpić od umowy w terminie do 10 dni bez podawania żadnych przyczyn. Najlepszym jednak sposobem, aby uniknąć nieporozumień i niechcianego stresu jest dokładne zapoznawanie się z warunkami oferty oraz czytanie umów, do czego zachęcamy wszystkich konsumentów. Warto pamiętać - mamy 10 dni na odstąpienie od umowy, którą zawarliśmy w domu! I nie trzeba podawać przyczyny, żeby ją rozwiązać. Fundacja Aktywnych Obywateli im. Józefa Dietla prowadzi akcję społeczną dla seniorów „Nie znasz, nie otwieraj”.
– Ta kampania ma zwiększyć świadomość seniorów o zagrożeniach, które czyhają na nich ze strony oszustów, podających się m.in. za przedstawicieli handlowych – dostawców energii elektrycznej czy telekomunikacji. W tym celu zaangażowaliśmy Michała Fajbusiewicza – przed laty autora i prowadzącego w TVP Magazyn Kryminalny 997. Jest on ambasadorem akcji – mówi prezes FAO Marcin Kwaśny.
Spoty kampanii z udziałem Michała Fajbusiewicza pojawiają się w lokalnych telewizjach. Akcja została objęta patronatem honorowym przez Ministra Pracy i Polityki Społecznej, Ministra Spraw Wewnętrznych, Rzecznika Praw Obywatelskich. Jej współorganizatorem i partnerem energetycznym jest TAURON.
Tagi: nie znasz, nie otwieraj, kampania, tauron, akwizytorzy, oszuści, tauron dystrybucja, wrocław, agnieszka żur, marcin kwaśny, michał fajbusiewicz, 997
Zobacz także
Komentarze (2):
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu www.tuwroclaw.com nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Najczęściej czytane
-
Życzenia na Wielkanoc - piękne życzenia świąteczne dla każdego. Oryginalne, wesołe, religijne, zwyczajne. Najlepsze życzenia wielkanocne w 2024 roku
35881 -
Z tych osiedli we Wrocławiu uciekają ludzie. Ubyło tysiące mieszkańców
16702 -
Strajk rolników: Protestujący zrezygnowali ze środowej blokady Wrocławia
11404 -
Najdroższa dziura we Wrocławiu straszy już 12 lat
11069 -
Życzenia wielkanocne 2024 - niebanalne, wesołe i dostojne życzenia na Wielkanoc
10855
Najczęściej komentowane
-
Jagodno drży przed nowym osiedlem. Przybędzie kolejnych kilkaset mieszkań
5 -
Zmiana czasu na letni. W tym roku zegarki przestawiamy bardzo późno
4 -
Nakrętki dla dzieci z hospicjum? To koniec. Unia Europejska zepsuła akcję. Fundacja: "To dla nas szok"
4 -
Najdroższa dziura we Wrocławiu straszy już 12 lat
3 -
Pod nasypem we Wrocławiu. Na Bogusławskiego nie tylko leje się alkohol. Można tu też dobrze zjeść
3
Alert TuWrocław
Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera www.tuwroclaw.com i napisz nam o tym!
Wyślij alert
~Sławek 2014-07-01
15:03:18
Czy to nie jest już lekka przesada z tą kampanią jednak...? Tyle kasy na to idzie, wszędzie o tym słychać i to widać, a czy aby na pewno to jest aż tak poważny problem? Czy aż tak wiele ludzi pada ofiarą tych domokrążców? Chyba są ważniejsze problemy jednak.
~kosma 2014-07-03
06:06:39
Studencie zaoczny, oszukaj kogoś z mojej rodziny. Myślisz,że jesteś anonimowy!!!.