Biznes

Wrocław: urząd inwestuje 10 mln zł. Czy to koniec kolejek po paszport?

2017-07-25, Autor: bas

Dolnośląski Urząd Wojewódzki zamierza wydać 10 mln złotych na poprawę jakości obsługi cudzoziemców i klientów paszportowych. Spora część tej kwoty zostanie przeznaczona na rozbudowę wrocławskiego gmachu urzędu przy pl. Powstańców Warszawy. Do końca 2018 roku, osoby ubiegające się o wydanie paszportu mają mieć do dyspozycji 6 dodatkowych okienek.

Reklama

O problemie z gigantycznymi kolejkami w urzędzie wojewódzkim pisaliśmy już w czerwcu. W okresie przedwakacyjnym urzędnicy zajmujący się wydawaniem paszportów zawsze mają pełne ręce roboty. Kolejki tworzące się w tym czasie są gigantyczne, a osoby chcące załatwić sprawę muszą czekać nawet po kilka godzin.

Już za dwa lata skala tego problemu we Wrocławiu może się zmniejszyć. We wtorek wojewoda dolnośląski Paweł Hreniak ogłosił, że Dolnośląski Urząd Wojewódzki zamierza wykonać trzy inwestycje zwiększające standard i komfort obsługi klientów paszportowych i cudzoziemców.

Wśród projektów znalazło się zaadoptowanie dziedzińca gmachu przy pl. Powstańców Warszawy na salę do obsługi interesantów. Dzięki wartej ponad 8,5 mln złotych inwestycji, urzędnicy z Wrocławia mają mieć do dyspozycji ponad 600 m2 dodatkowej powierzchni. Wygospodarowana zostanie ona kosztem dziedzińca znajdującego się wewnątrz budynku. – Zabudujemy szklanym dachem środkowy dziedziniec budynku i zyskamy dodatkową - ogromną - przestrzeń do obsługi. Mówimy tu o kilkunastu nowoczesnych okienkach dla cudzoziemców i kilku dodatkowych do obsługi paszportowej – tłumaczy wojewoda Paweł Hreniak.

Na dodatkowej powierzchni znajdą się 22 nowe punkty do obsługi petentów. 12 okienek przeznaczonych będzie do obsługi cudzoziemców, w 6 mieszkańcy Wrocławia będą mogli składać wnioski paszportowe, 4 okienka będą pełnić funkcję „dodatkowych”, 2 zostaną przeznaczone na punkty informacyjne, a przy 1 obsługiwane będą osoby niepełnosprawne. Poza tym na sali ma powstać też specjalne stanowisko do obsługi samodzielnej oraz przestronna poczekalnia, która pomieści kilkadziesiąt osób.

Jak podkreśla wojewoda, nowe stanowiska będą uzupełnieniem obecnie działających w urzędzie punktów, w których mieszkańcy miasta dziś załatwiają swoje sprawy. – Podkreślam, że dotychczasowe punkty obsługi nadal będą funkcjonować. Tym samym podwoimy liczbę stanowisk – zaznacza Paweł Hreniak.

Przetarg na przebudowę obiektu ma zostać ogłoszony na początku przyszłego roku. Oddanie nowej części urzędu do użytku planowane jest na IV kwartał 2018 roku.

To nie jedyne inwestycje, jakie w najbliższym czasie zamierza przeprowadzić DUW. Rozrośnie się też legnicka delegatura urzędu. Za ok. 500 tys. zł powstaną tam m.in. Punkt Obsługi Klienta i dodatkowe stanowiska do obsługi cudzoziemców i osób ubiegających się o paszport.

W planach jest też uruchomienie wartego 800 tys. zł programu „urząd przyjazny cudzoziemcom” w ramach, którego powstanie m.in. portal z informacjami w językach angielskim, rosyjskim i ukraińskim, stanowiska komputerowe dla osób, które nie posiadają własnych komputerów, nowoczesny system kolejkowy czy możliwość „śledzenia” stanu kolejek w urzędzie za pomocą urządzeń mobilnych.

Łączny koszt wszystkich planowanych inwestycji to blisko 10 mln złotych, z czego ponad 6,6 mln zł wojewoda dostanie z krajowego budżetu, a ponad 3,2 mln zł na inwestycję wyłoży sam urząd. – W ramach otrzymanych środków przeprowadzimy pozytywną zmianę w funkcjonowaniu urzędu. Wszystko dla usprawnienia pracy i obsługi klientów – zapowiada Hreniak.

Jak tłumaczą urzędnicy zmiany w funkcjonowaniu wydziału spraw Obywatelskich i Cudzoziemców wymusza zmieniająca się od co najmniej dwóch lat sytuacja międzynarodowa i zainteresowanie legalizacją pobytu i pracy przez obcokrajowców na Dolnym Śląsku. W 2014 r. do wojewody dolnośląskiego wpłynęło 4 819 wniosków o pobyt czasowy, w 2015 r. 9 889 wniosków, w 2016 r. 13 845 wniosków, a tylko do lipca tego roku zarejestrowano już 8 311 wniosków. Najwięcej cudzoziemców, którzy przyjeżdżają na Dolny Śląsk to obywatele Ukrainy – w 2014 roku liczba zezwoleń na pracę dla Ukraińców wyniosła 1 148, w 2015 r. - 3 346, w 2016 r. - 12 883, a do czerwca 2017 r. liczba wydanych zezwoleń wynosiła już ponad 9,5 tys.

Zobacz galerię

Oceń publikację: + 1 + 3 - 1 - 0

Obserwuj nasz serwis na:

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu www.tuwroclaw.com nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Alert TuWrocław

Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera www.tuwroclaw.com i napisz nam o tym!

Wyślij alert

Sonda

Kogo poprzesz w wyborach prezydenta Wrocławia?







Oddanych głosów: 8749