Wrocławski poseł PiS interweniuje u prezydenta Dutkiewicza w sprawie awarii biletomatów

Wrocławski poseł Prawa i Sprawiedliwości Piotr Babiarz złożył na biurko prezydenta naszego miasta interwencję poselską, w której domaga się informacji na temat obsługi i usterek biletomatów i zabezpieczenia interesów pasażerów.

Poseł pyta, kiedy magistrat przewiduje zawarcie umowy z Mennicą Polska w sprawie obsługi automatów biletowych, czyli sprzedaży biletów jednorazowych, czasowych i okresowych umożliwiających podróż pojazdami komunikacji miejskiej, a także pociągami Kolei Dolnośląskich i Przewozów Regionalnych na terenie Wrocławia.

- Na jaki czas urząd miejski chce zawrzeć taką umowę? Jeżeli taka umowa została już zawarta to na jakich warunkach i ile wynosi jej termin obowiązywania? - dopytuje Piotr Babiarz.

Przypomnijmy, że obecna umowa magistratu z Mennicą Polską - podpisana we wrześniu 2013 roku - będzie obowiązywać do grudnia 2017 roku.

Poseł pyta, jaka jest liczba usterek biletomatów, jak często są one naprawiane, ile wynoszą koszty tych napraw oraz jakie straty z tego tytułu ponosi budżet Wrocławia.

- Mieszkańcy wskazują, że podczas korzystania z usług przewozowych na terenie Wrocławia często dochodzi do awarii automatów biletowych co uniemożliwia zakupienie ważnego biletu przejazdu transportem miejskim. Mieszkańcy informują, że zdarzają się sytuacje kiedy automat biletowy po pobraniu opłaty nie wydaje biletu - tłumaczy Babiarz.

Parlamentarzysta dopytuje, co w takich sytuacjach mają zrobić pasażerowie, którzy nie mogli kupić ważnego biletu przejazdowego z powodu awarii automatu, aby uniknąć wystawienia przez kontrolerów wezwania do zapłaty oraz jakie prawa przysługują pasażerom w takiej sytuacji?

- Czy i w jaki sposób urząd miejski Wrocławia przewiduje poinformować pasażerów publicznego ruchu miejskiego o przysługującym im prawach w przypadku awarii automatów biletowych? - pyta Piotr Babiarz.