Biznes
Wrocławskie centrum Qatar Airways oficjalnie otwarte. Do końca roku zatrudni ponad 100 osób
O tym, że to nasze miasto wygrało batalię o siedzibę centrum obsługi klienta Qatar Airways informowaliśmy już w październiku ubiegłego roku.
- Wrocław rywalizował z Budapesztem i Edynburgiem. Katarczycy wybrali Wrocław ze względu na ilość studentów i młodych ludzi, którzy znają języki obce i mogą rozpocząć u nich pracę, dobry klimat inwestycyjny, wysoką jakość życia, wsparcie, jakie otrzymali od ARAW i otwartość władz miasta, a także efektywność kosztową w porównaniu z innymi lokalizacjami - tłumaczyła nam wtedy Ewa Kaucz z Agencji Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej.
>Zobacz, jak wygląda wrocławska siedziba Qatar Airways
Centrum działa już od lutego, ale dopiero w środę 13 marca zostało oficjalnie otwarte. Jak tłumaczą przedstawiciele katarskich linii lotniczych, Europa to dla nich bardzo ważny rynek (30 proc. wszystkich połączeń to loty na Stary Kontynent), a wrocławska placówka stanie się jedną z kluczowych.
- Już teraz z Wrocławia obsługujemy Wielką Brytanię, Francję i Niemcy, a lada dzień do tych krajów dołączą Włochy i Hiszpania, a także Polska. W następnej kolejności przyjdzie czas na Szwajcarię, Belgię i Austrię - wylicza Thomas Bartsch, wiceprezes Qatar Airways.
Już w tej chwili w biurowcu Epsilon w Promenadach Wrocławskich dla Katarczyków pracuje blisko 50 osób. Do lipca ta liczba ma wzrosnąć do 103 pracowników, a do końca 2013 roku - do 150. W kolejnych latach centrum obsługi klienta ma nadal zwiększać zatrudnienie.
- Szukamy przede wszystkim osób, które perfekcyjnie władają językami obcymi. I to nie tylko angielskim, ale też np. hiszpańskim czy włoskim. Nasi pracownicy muszą ponadto być gotowi do pracy zmianowej (docelowo centrum będzie działać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu), a także posiadać wysokie umięjetności w obsłudze klienta. Natomiast niekoniecznie wymagamy doświadczenia w pracy w liniach lotniczych - wyjaśnia Thomas Bartsch.
Przypomnijmy, na początku bieżącego roku internauci uznali Qatar Airways za najlepszą tradycyjną linię lotniczą 2012 roku. Choć przewoźnik dopiero w grudniu ubiegłego roku rozpoczął loty do Polski (na trasie Doha-Warszawa), to linia z rejonu Zatoki Perskiej już zdobyła uznanie polskich pasażerów. Kilka tygodni wystarczyło katarskiemu przewoźnikowi, by zdetronizować dotychczasowych liderów rankingu – na drugim miejscu uplasowała się Lufthansa, na trzecim PLL LOT.
Zobacz także
Tagi: Qatar Airways, promenady wrocławskie, epsilon, Ewa Kaucz, Thomas Bartsch, katarskie linie lotnicze Wrocław
Zobacz także
Komentarze (2):
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu www.tuwroclaw.com nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Najczęściej czytane
Najczęściej komentowane
Alert TuWrocław
Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera www.tuwroclaw.com i napisz nam o tym!
Wyślij alert
~polski przedsiębior. 2013-03-13
22:45:15
Ja właśnie z powodu łasej na kasę polityki miasta musiałem zwolnić 200 osób we Wrocławiu! Prośby o ulgę w czynszu oraz o rozłożenie na raty zobowiązań wobec magistratu zostały olane przez urzędasów. Zamyka się kolejną polską firmę, przez wykańczanie przedsiębiorców a zaprasza i otwiera się w mieście obcy kapitał, który nie zostawi w Polsce ani złotówki!!!
~koles 2013-03-18
15:58:03
ciesze sie bardzo. To dobrze ze jedna z najlepszych linii otwiera swoje centrum obslugi we Wrocławiu. Szkoda ze autorzy nie napisali wszystkiego. Od kandydatow wymaga się NIE biegłej znajomosci (C2 - czyli ukonczona kierunkowa filologia lub uczelnia w kraju uzywania jezyka) 1 jezyka obcego, lecz co najmniej dwoch Ja np spelniam te kryteria, lecz ciezka praca zmianowa po 12hrs z usmiechem na ustach i sluchawkami na uszach w przypadku takich kwalifikacji powinna byc wynagradzana lepiej niz przesuwanie torebek po tasmie w "biedronce". Tylko ze wowczas Wrocąłw nie byłby "cost-effective" i przegrałby z Budapesztem... C'est la vie. Salem malayq!