Wiadomości
UOKiK: wrocławski sklep internetowy stosował niedozwolone praktyki
Kupujący nie może zwracać sprzedawcy kosztów transportu
Wątpliwości UOKiK wzbudził regulamin sprzedawcy. Zastrzegał on m.in., że konsument rezygnując z zakupu musiał zwrócić koszty dostarczenia produktu. Zgodnie z przepisami, w sytuacji odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży zawartej przez internet, klient odsyła towar na własny koszt, a sprzedawca zwraca opłatę za jego dostarczenie.
Zobacz także
Ponadto, na podstawie kolejnego niezgodnego z prawem warunku, klient musiał mieć paragon, jeżeli chciał zwrócić towar kupiony w sieci. Jeżeli korzystamy z prawa do zwrotu towaru w ustawowym terminie 10 dni, możemy zrobić to na podstawie dowolnego dowodu zakupu – są nimi np. paragon, wyciąg z konta.
– Właściciel sklepu internetowego glany.pl, spółka GRIP, zobowiązał się do zmiany niezgodnych z prawem postanowień w regulaminie, dlatego nie została nałożona kara finansowa. Musi to zrobić w ciągu 30 dni od daty uprawomocnienia się decyzji – wyjaśnia Agnieszka Majchrzak z biura prasowego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Firma zajmuje się sprzedażą i dystrybucją markowego obuwia typu glany od 1993 roku. Od początku działalności do dnia dzisiejszego prowadzi też dwa sklepy stacjonarne we Wrocławiu - przy ulicy Łaciarskiej 59 oraz w Feniksie.
Tagi: uokik, urząd ochrony konkurencji i konsumentów, glany.pl, niedozwolone praktyki, agnieszka majchrzak, glany wrocław, spółka grip
Zobacz także
Komentarze (1):
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu www.tuwroclaw.com nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Najczęściej czytane
-
Autobus nie zatrzymuje się na przystanku. "Kierowca boi się, że dostanie mandat"
25530 -
Ta wrocławska ulica słynie z ganków. Wybudował je XIX-wieczny deweloper
14754 -
Nieoczywiste miejsca na wycieczkę na Dolnym Śląsku. To pomysł na majówkę?
13152 -
Burza, ulewa, wichura i grad. Taka prognoza dla Wrocławia
12199 -
Zorza polarna - nie widziałeś? Dziś będzie powtórka! [KIEDY ZORZA POLARNA]
9804
Najczęściej komentowane
-
Sondaż: Izabela Bodnar wygrywa wybory prezydenta Wrocławia
7 -
Wrocław wybiera: stare układy bez szans na resocjalizację lub jedna poślubiona afera
3 -
Dutkiewicz: Ludzie Dutkiewicza powinni odejść. Sutryk jest pierwszy na tej liście
3 -
Sutryk ogłosił, że zrezygnował z rad nadzorczych. Nie dodał, że musiał to zrobić
2 -
Sutryk czy Bodnar? Tusk: "We Wrocławiu są sami kandydaci Platformy"
2
Alert TuWrocław
Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera www.tuwroclaw.com i napisz nam o tym!
Wyślij alert
~kubu 2013-11-20
18:07:51
Żenujący artykuł. Kogo to obchodzi? W tej chwili 80% sklepów internetowych, sprzedawców na allegro stosuje te "niedozwolone praktyki", bo przepisy zmieniły się stosunkowo niedawno. Zresztą to są małe sklepy, które to mają w dupie i jeśli klient zna swoje prawa to nie robią problemów. Robisz zakupy w internecie to musisz być świadomy, czytać regulamin przed zakupem itp, niestety ludzie tego nie robią. UOKiK ostatnio sypie karami na lewo i prawo, a skarbiec Państwa zadowolony, że będzie z czego łatać kolejne dziury w budżecie (ostatnio była głośna sprawa z optykiem).