Wiadomości
Wrocławianie skarżą się na duże opóźnienia na poczcie. Powód? Brakuje ludzi do pracy
Mieszkańcy Wrocławia narzekają, że już od grudnia czekają na przesyłki dłużej niż zwykle. Poczta Polska tłumaczy, że powodem problemów technicznych w obsłudze klientów jest sytuacja epidemiczna w kraju.
- Rachunki dostaję pocztą. Ostatnio żaden nie przyszedł na czas. Później do mnie mają pretensje, jak spóźniam się z opłatami. Jeszcze mi prąd odetną - denerwuje się Pan Mirosław z Leśnicy.
Zobacz także
- W styczniu zamówiłam coś na Allegro i wybrałam dostawę listem, bo wychodziła bardzo tanio. Według zapewnień przesyłka miała dotrzeć w parę dni. Czekałam prawie dwa tygodnie, nie polecam - mówi Agnieszka z centrum Wrocławia.
Pracownicy urzędów pocztowych informowali klientów o dwutygodniowym opóźnieniu w doręczaniu przesyłek z lokalnej centrali już w grudniu. Mamy luty, a sytuacja nie wygląda dużo lepiej. Zapytaliśmy Poczty Polskiej, co jest jej przyczyną.
- Nasze placówki pocztowe realizują obsługę rejonów doręczeń w pełnym zakresie, jednak zdarzają się sytuacje, że odbywa się to w ramach zastępstw. Przejściowe trudności kadrowe, wynikające w głównej mierze z absencji chorobowych oraz nakładanych na naszych pracowników decyzji o kwarantannie, mogą powodować tymczasowe niedogodności w terminowym doręczaniu przesyłek. Naszych Klientów, którzy odczuli spadek jakości świadczonych usług, najmocniej przepraszamy - mówi Daniel Witowski, rzecznik Poczty Polskiej.
I zapewnia: - Pracujemy nad przywróceniem wysokiego poziomu obsługi przesyłek. W miejscach, gdzie była taka potrzeba, wprowadziliśmy obsługę zastępczą. W grudniu 2021 r. i w styczniu tego roku w wybranych placówkach uruchamialiśmy doręczanie doraźne w soboty. Naczelnicy placówek organizują pracę tak, aby wykorzystywać posiadane zasoby kadrowe w sposób optymalny i niwelować potencjalne opóźnienia w doręczaniu korespondencji.
Rzecznik Poczty Polskiej informuje, że wrocławianie są obsługiwani przez doręczycieli z 15 urzędów pocztowych.
Tagi: poczta, poczta polska, listy, przesyłki, opóźnienia, centrala, COVID, kwarantanna, L4, zwolenienia lekarskie, koronawirus
Zobacz także
Komentarze (1):
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu www.tuwroclaw.com nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Najczęściej czytane
-
Autobus nie zatrzymuje się na przystanku. "Kierowca boi się, że dostanie mandat"
25530 -
Ta wrocławska ulica słynie z ganków. Wybudował je XIX-wieczny deweloper
14760 -
Nieoczywiste miejsca na wycieczkę na Dolnym Śląsku. To pomysł na majówkę?
13154 -
Burza, ulewa, wichura i grad. Taka prognoza dla Wrocławia
12202 -
Zorza polarna - nie widziałeś? Dziś będzie powtórka! [KIEDY ZORZA POLARNA]
9823
Najczęściej komentowane
-
Sondaż: Izabela Bodnar wygrywa wybory prezydenta Wrocławia
7 -
Wrocław wybiera: stare układy bez szans na resocjalizację lub jedna poślubiona afera
3 -
Dutkiewicz: Ludzie Dutkiewicza powinni odejść. Sutryk jest pierwszy na tej liście
3 -
Sutryk ogłosił, że zrezygnował z rad nadzorczych. Nie dodał, że musiał to zrobić
2 -
Sutryk czy Bodnar? Tusk: "We Wrocławiu są sami kandydaci Platformy"
2
Alert TuWrocław
Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera www.tuwroclaw.com i napisz nam o tym!
Wyślij alert
~Edyward 2022-02-09
09:01:14
Są dwa rozwiązania rozładowania nadmiaru przesyłek albo zacząć pracować dla Poczty Polskiej albo wysyłać innymi sposobami, dpd, paczkomaty, orlen paczka i cierpliwości nic nie jest z gumy.