Biznes

Nowe infolinie ZUS. Dzwoń, nie przychodź do urzędu!

2020-03-23, Autor: bas

W związku z pandemią koronawirusa instytucje starają się zminimalizować bezpośredni kontakt z klientami. Do załatwiania jak największej liczy spraw zachęca też Zakład Usług Społecznych, który uruchomił nowe tematyczne linie telefoniczne.

Reklama

ZUS uruchomił linie telefoniczne, które są czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 15:00.

  • ZASIŁKI, OPIEKA nr telefonu 22 290 87 01 - Pod tym numerem telefonu można otrzymać informacje dotyczące świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji oraz w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola, szkoły

  • PRZEDSIĘBIORCY nr telefonu 22 290 87 02 - Pod tym numerem telefonu można otrzymać informacje dotyczące wsparcia dla przedsiębiorców

  • BADANIA, REHABILITACJA nr telefonu 22 290 87 03 - Pod tym numerem telefonu można otrzymać informacje dotyczące odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej.

Nadal do dyspozycji ubezpieczonych w ZUS-ie jest ogólnopolska linia telefoniczna pod numerem telefonu 22 5601600, dostępna w dni robocze (pn.-pt) w godzinach 7-18. Po wybraniu „0” (połączenie z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:

1 - Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,

2 - Renty i emerytury,

3 – Zasiłki,

4 - Informacje dla ubezpieczonych,

5 - Informacje dla płatników,

7 – Wsparcie dla przedsiębiorców

9 - Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji

Czy ograniczyłeś wychodzenie z domu do koniecznego minimum?




Oddanych głosów: 5612

Oceń publikację: + 1 + 2 - 1 - 26

Obserwuj nasz serwis na:

Komentarze (3):
  • ~Jerzy Zieliński 2020-04-02
    12:47:11

    22 5

    Dzwonię pod infolinię 22 290 87 02, jestem 756 w kolejce. OK. Czekam. Równo po 60 minutach połączenia jestem 108 w kolejce i nagle... głuchy telefon, nie ma sygnału zajętości, automat już nic nie mówi...

    Czy to nowa strategia ZUSu na "załatwianie" klientów?

  • ~Ela Miniach 2020-04-06
    08:20:40

    2 2

    Trzeba dalej czekać, po jakimś czasie rozlega się głos w słuchawce

  • ~Barbara Stosik 2020-04-24
    10:58:28

    5 5

    Od 20 dni wydzwaniam na num tel,ZUS OPOLE nie mogę się dodzwonić.
    Dzwonię również na infolinię ZUSu również nie mogę się dodzwonić.
    Sprawę mam pilną ponieważ nie otrzymałam jeszcze DECYZJI O WALORYZACJI EMERYTURY a jest mi bardzo potrzebna ponieważ muszę jeszcze przetłumaczyć Ją na Język Niemiecki.
    Ja rozumię że w dobie pademi jest więcej pracy ale tą Decyzję można było już przysłać w Lutym lub w Marcu.Ja nie wiem czy tu w Niemczech zrozumią to że nie otrzymałam jeszcze Decyzji ponieważ ZUS nie ma czasu żeby ją wysłać.

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu www.tuwroclaw.com nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Alert TuWrocław

Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera www.tuwroclaw.com i napisz nam o tym!

Wyślij alert

Sonda

Na które polskie owoce czekasz najbardziej?







Oddanych głosów: 1279