Wiadomości

MPK: biuro obsługi pasażera zmienia miejsce. Ma być profesjonalnie

2012-02-18, Autor: jg
Od poniedziałku Biuro Obsługi Pasażera Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego będzie działało pod nowym adresem. Zostaje przeniesione z zajezdni przy ul. Powstańców Śląskich 209 na ul. Prusa 75-79.

Reklama

– Przypominamy, że dawny Dział Reklamacji i Kontroli Biletów od października ubiegłego roku nosi nazwę Biura Obsługi Pasażera. Chcemy podkreślić tym samym, że jesteśmy firmą, świadczącą usługi dla ludności, nastawioną na podnoszenie jakości tych usług, w tym – tak ważnej obsługi Klienta – informuje Agnieszka Korzeniowska, rzeczniczka Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego.


Biuro Obsługi Pasażera ma zapewniać profesjonalną i kompleksową obsługę pasażerów w zakresie kontroli biletowej, rozpatrywania reklamacji i wniosków pasażerów na jakość świadczonych przez MPK usług, ma służyć rzetelną informacją z zakresu funkcjonowania komunikacji miejskiej, prowadzić Biuro Rzeczy Znalezionych.

Telefony kontaktowe:

Reklamacje i wnioski - 71 321-72-71;71 321-72-70;
Biuro Obsługi Pasażera - kontrola 71 325 08 91; 71 325 08 892;
Biuro Rzeczy Znalezionych - 71 372 28 90
Oceń publikację: + 1 + 0 - 1 - 0

Obserwuj nasz serwis na:

Komentarze (7):
  • ~xiao 2012-02-18
    11:10:30

    0 0

    MPK nastawione na podnoszenie jakości usług, aż się oblałem kawą.

  • ~Mieszkaniec. 2012-02-18
    11:31:44

    0 0

    Może się zdziwisz, ale samo MPK chce podnosić jakość. To, że UM tnie linie, daje mniej kasy, to inna sprawa... Szkoda tylko, że wszystko kosztem motorniczych, kierowców i obsługi technicznej.

  • ~_Ricco 2012-02-18
    13:36:47

    0 0

    A ten autobus to nie z MPK. :-)

  • ~Tomek 2012-02-18
    17:47:18

    0 0

    "– Przypominamy, że dawny Dział Reklamacji i Kontroli Biletów od października ubiegłego roku nosi nazwę Biura Obsługi Pasażera." - yhy, jasne. W grudniu dostałem pieczątkę ze starą nazwą działu, więc chyba sami nie oganiacie, jak się Wasze działy nazywają. :P

  • ~ppp 2012-02-19
    01:53:47

    0 0

    Tak, a zajezdnie tramwajowe od ubiegłego roku zamiast "zakłady eksploatacji tramwajów" nazywają się "zakłady tramwajowe". Proszę policzyć koszt wyrobienia nowych pieczątek dla każdego pracownika zajezdni (kierowników, dyspozytorów, brygadzistów itp.). Nie ma to jak szukać oszczędności.

  • ~w 2012-02-19
    11:14:35

    0 0

    czy ktos wyobraza sobie we Wroclawiu tego typu dyskusje jak w Krakowie

    http://www.zikit.krakow.pl/aktualnosci/18-zmiany-mpk/2559-modyfikacja-taryfy-biletowej

    gdzie miasto pyta sie mieszkancow co sadza o nowych cenach biletow? We Wroclawiu Dutkiewicz zarządza podwyzke, Semafory w radzie glosuja, i koniec dyskusji!!!

  • ~_Ricco 2012-02-19
    14:16:11

    0 0

    Dopóki partacz będzie rządził to sobie nie wyobrażam ale gdy partacza już nie będzie to tak.

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu www.tuwroclaw.com nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.