Policjanci, strażacy, lekarze i strażnicy miejscy wspólnie czuwają nad miastem

- W ramach tego centrum utworzyliśmy stanowiska pracy wszystkich służb dyżurnych, czyli policji, państwowej straży pożarnej, pogotowania ratunkowego, straży miejskiej i dyżurnych prezydenta Wrocławia – mówi Stanisław Kosiarczyk, dyrektor wydziału bezpieczeństwa i zarządzania kryzysowego w Urzędzie Miejskim.

W systemie zmianowym przez 24 godziny na dobę pracuje tu dziesięciu policjantów (pięciu z nich to dyżurni dzielnicowi, a pięciu pracuje na stanowiskach przyjmujących zgłoszenia), osiem osób z pogotowia ratunkowego (jeden lekarz koordynator plus siedmiu dyspozytorów), po trzech przedstawicieli państwowej straży pożarnej i straży miejskiej, a także dwóch dyżurnych wydelegowanych przez prezydenta Wrocławia. Plus czterech kierowników poszczególnych służb, czyli osób odpowiedzialnych za pracę dyspozytorów.

- Zajmujemy się tu wszelkimi sprawami dotyczącymi nagłych zdarzeń. Tutaj zbiegają się wszystkie telefony alarmowe i stąd wydawane są dyspozycje dla wszystkich jednostek zlokalizowanych na terenie miasta i całego powiatu ziemskiego. To stąd dysponowane są odpowiednie siły i środki – wyjaśnia Stanisław Kosiarczyk.

Telefony 112 z komórek odbierane są przez przedstawicieli policji, natomiast z telefonów stacjonarnych przez dyżurnych prezydenta. Miej więcej 1 na 20 sygnałów jest właściwych, pozostałe to albo telefony głuche, albo nie dotyczące spraw, którymi zajmuje się CZK – zdarzają się m.in. telefony z zapytaniem o rozkład jazdy pociągów lub drogę dojazdu.

Obecnie w budynku przy Strzegomskiej 148 działa Centrum Zarządzania Kryzysowego i Centrum Powiadamia Ratunkowego. Docelowo znajdą się tam jeszcze dwa centra.

- W przyszłość powstanie tu też centrum zarządzania ruchem i centrum monitoringu miejskiego. Jeżeli centrum sterowania ruchem zostanie odpowiednio wyposażone, od razu pojawią się dyspozytorzy służb miejskich: wydziału transportu, inżynierii i MPK. Swoje miejsce będzie tu miał również tzw. inżynier miasta, czyli osoba odpowiedzialna za całą miejską infrastrukturę pod i nadziemną – dodaje Kosiarczyk.

Centrum zarządzania ruchem powinno zostać uruchomione na przełomie roku.