Wrocławskie MPWiK wyróżnione

Wrocławskie MPWiK od wielu lat stawia na cyfryzację procesów biznesowych. Nowe rozwiązania technologiczne są wykorzystywane, przede wszystkim, w pracy brygad terenowych i analizowaniu danych. Efekty? Codziennie pracownikom spółki udaje się zrealizować o 20 % więcej zleceń. Zmniejszyło się również zużycie papieru. I najważniejsze - zarządzanie procesami jest znacznie łatwiejsze i szybsze.

- Nagrodzone w konkursie narzędzia pomagają nam optymalizować nasz czas pracy. Dzięki temu możemy realizować jeden z głównych celów MPWiK, czyli jak najszybsze usuwanie awarii – wyjaśnia Anna Sudnik z MPWiK we Wrocławiu.

Jury w uzasadnieniu konkursowym zwróciło również uwagę, na fakt, że w MPWiK do pracy wykorzystuje się również narzędzia chmurowe, czyli wirtualne dyski.
- Jako spółka stale dążymy do utrzymania możliwie najniższych cen wśród dużych miast. Bez wprowadzania innowacyjnych technologii i narzędzi informatycznych to zadanie byłoby jeszcze trudniejsze. Dzięki tym rozwiązaniom nie tylko jesteśmy bliżej celu, ale też wyznaczamy trendy w branży. Nasze działania zostały wyróżnione już 3 –krotnie, czego efektem jest zdobycie tytułu Lidera Informatyki XX-lecia – podkreśla Zdzisław Olejczyk prezes zarządu MPWiK we Wrocławiu.

MPWiK walcząc o tytuł Lidera Informatyki XX-lecia w kategorii „Użyteczność publiczna” pokonała m. in. takie firmy i instytucje jak Dyrekcja Generalna Lasów Państwowych, Energa czy Szkoła Główna Handlowa.

Sukcesy MPWiK w tej dziedzinie są możliwe dzięki wprowadzaniu i stosowaniu nowoczesnych narzędzi informatycznych, jak: system ERP (Nagroda Lider Informatyki 2010), system GIS, mobilne zarządzanie brygadami - system klasy Field Force Management, także systemy raportowania zarządczego klasy Data Discovery.