Czystość, punktualność, bezpieczeństwo. Nowa prezes MPK obiecuje poprawę jakości usług

Sprawująca władzę od połowy stycznia nowa prezes wrocławskiego MPK Jolanta Szczepańska zapewnia, że w najbliższym czasie dużo rzeczy w przewozowej spółce poprawi się.

 

- Po pierwsze chciałabym poprawić czystość w naszych pojazdach. Już wcześniej - gdy jeszcze nie byłam prezesem i jeździłam komunikacją miejską - zauważyłam, że czystość to nie jest mocna strona MPK. Musimy nad tym bardzo mocno popracować - podkreśla Jolanta Szczepańska.

 

Prezes tłumaczy, że po połączeniu zajezdni przy ulicy Grabiszyńskiej z rozbudowaną zajezdnią przy ulicy Obornickiej autobusy będą sprzątane codziennie i zupełnie innymi metodami niż dotychczas.

 

- Na pewno w drugiej połowie roku pasażerowie zobaczą różnicę. A dopiero w drugiej połowie, bo w czerwcu kończy nam się umowa z obecną firmą sprzątającą i do tego czasu przygotujemy listę wymagań i sposobów kontroli czystości dla nowej firmy - zapowiada Szczepańska.

 

Jeśli chodzi o tramwaje, zmiany zostaną wprowadzone w drugiej kolejności, bo umowy na ich sprzątanie kończą się później.

 

 

Drugim priorytetem nowej szefowej MPK jest punktualność.

 

- Tu mamy niestety najwięcej skarg. Wina nie zawsze jest po stronie motorniczych czy kierowców, oni nie mają wpływu na to, co się dzieje na ulicach, często stoją w korkach. Niemniej jednak będę kontynuować działania nakierowane na zmniejszanie liczby odjazdów przed czasem. Najtrudniej bowiem jest pasażerom zaakceptować fakt, gdy widzą tył pojazdu odjeżdżającego z przystanku za wcześnie - przyznaje Jolanta Szczepańska.

 

Wskaźnik ten - jak podkreśla Szczepańska - już obniżył się o 3 procent, o tyle samo jednak wzrosła liczba opóźnionych kursów (z 22 do 25 procent).

 

- Zamierzam osobiście zbadać, jakie są tego przyczyny. Zaproszę motorniczych, kierowców, służby przygotowujące rozkłady jazdy i będziemy się sprawie przyglądać. Zatrudnię też firmę zewnętrzną, która sprawdzi, czy możemy jeszcze coś w tej sprawie zrobić - zapowiada prezes MPK.

 

Poprawić ma się też komunikacja motorniczych czy kierowców z pasażerami.

 

- Nie chcemy, by dochodziło do nieprzyjemnych sytuacji, o których dostajemy sygnały. Nie będziemy tego akceptować, musimy nad tym popracować - tłumaczy Szczepańska.

 

Ostatnim z priorytetów nowej prezes MPK jest bezpieczeństwo.

 

- Chcę podkreślić, że nasze autobusy i tramwaje są bezpieczne, ale jeśli jest możliwość wprowadzenia dodatkowych elementów, które to bezpieczeństwo - zarówno pasażerów, jak i osób na drodze - zwiększą, to chcemy to robić. W tym roku rozpoczniemy testy urządzeń, które wykrywają przeszkody przed pojazdem czy źle przełożone zwrotnice. Jeśli testy wypadną pomyślnie, to zamontuje te urządzenia w pojazdach - zapewnia Jolanta Szczepańska.

 

Mają one działać tak, że jeśli kierujący nie zareaguje prawidłowo i w odpowiednim czasie, system uruchomi automatyczne hamowanie. Te urządzenia - jeśli testy okażą się pozytywne - mają pojawić się w MPK w przyszłym roku.